Penulis: Muhammad Anshori
KORANKALTIM.COM, TENGGARONG - Sebagai bentuk komitmen nyata dalam mendukung tagline Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) sebagai Kota Pariwisata, Hotel Grand Elty Singgasana dan Elty Smart Lesong Batu menggelar acara Customer and Bookers Gathering sekaligus silaturahmi bersama mitra strategis di Cherry Lounge, Hotel Grand Elty Singgasana pada Rabu (22/4/2026) kemarin.
General Manager Hotel Grand Elty Singgasana Hariyanto, yang telah memimpin hotel tersebut sejak 1 Juni 2010 lalu mengungkapkan, inisiasi acara ini bertujuan untuk mempererat tali silaturahmi sekaligus merespons kondisi bisnis yang sedang mengalami tantangan.
"Tujuan utama kami adalah silaturahim dengan OPD, travel agent hingga rekan-rekan media dan influencer. Jujur saja, bisnis di awal 2026 ini mengalami penurunan kuartal I di bawah 50 persen. Melalui kolaborasi ini, kami ingin mitra-mitra sekalian dapat membantu memasarkan paket-paket terbaru kami," ujar Hariyanto kepada KoranKaltim disela acara.
Meski begitu mereka berkomitmen untuk terus memberikan kontribusi retribusi kepada daerah sesuai perjanjian. "Alhamdulillah, sejak 2010 kami terus berupaya memberikan yang terbaik bagi Kukar," ucapnya.
Inovasi layanan dari kuliner hingga fasilitas olahraga baru kedepan akan dapat mendongkrak minat pengunjung.
Sales Executive Grand Elty Resi Menanda secara terpisah memperkenalkan sejumlah paket unggulan, seperti Barbeque Night, mengusung konsep makan malam outdoor di Redwalk Terrace dengan live cooking seharga Rp150 Ribu per-orang.
Business Lunch (AYCE), paket makan sepuasnya all you can eat yakni konsep restoran yang membolehkan pelanggan makan sepuasnya dengan satu harga tetap setiap Senin dan Kamis di Cherry Lounge dengan harga Rp125.000.
Kemudian outdoor Wedding, solusi bagi calon pengantin yang menginginkan suasana pesta elegan di luar ruangan pada sore atau malam hari.
Selain layanan kuliner, Hariyanto membocorkan rencana penambahan fasilitas olahraga terbaru yakni Padel olahraga paduan tenis dan skuas yang bekerja sama dengan pihak luar.
"Saat ini sudah tahap finishing dan targetnya Mei 2026 ini sudah bisa terealisasi untuk melengkapi fasilitas jogging track dan kolam renang yang sudah ada," papar Hariyanto.
Acara ini dihadiri Pelaksana Tugas Kepala Dinas Pariwisata (Plt Kadispar) Kukar Awang Agus Darmawan, jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD), perwakilan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kukar, agen perjalanan (travel agent), serta para pelaku industri kreatif seperti Media, Event Organizer (EO), Wedding Organizer (WO), hingga influencer dan konten kreator lokal.
Awang Agus menyambut baik langkah proaktif manajemen hotel. Pemerintah daerah terus berupaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan nusantara (wisnus) maupun mancanegara (wisman) ke Tenggarong untuk menghidupkan okupansi perhotelan.
"Grand Elty Singgasana ini adalah hotel legendaris di Tenggarong yang terus berkembang. Kami melihat ada kemajuan pesat. Fasilitasnya sangat representatif untuk kegiatan pemerintahan, mulai dari seleksi pejabat hingga acara formal lainnya," kata Awang.
Karakter tamu di hotel ini cukup unik karena didominasi oleh segmen korporat (tambang) yang melakukan long stay. "Banyak manajer perusahaan yang menginap jangka panjang di sini karena fasilitasnya lengkap dan praktis. Kami berharap manajemen terus terbuka terhadap saran tamu terkait peningkatan pelayanan agar daya saing tetap terjaga," sebut Awang.
Melalui acara ini, manajemen Grand Elty berharap dukungan penuh dari OPD dan para agen travel, khususnya dalam mengarahkan kegiatan kedinasan maupun kunjungan wisata ke Tenggarong.
Editor: Aspian Nur
